Консультации (931)

Специалисты «МИЭЛЬ-Франчайзинг» на основе многолетнего опыта развития франчайзингового направления на российском рынке недвижимости выявили основные тенденции риэлторского бизнеса в сегодняшних условиях. 1. Информационные технологии набирают обороты Рынок недвижимости видоизменяется под воздействием информационных технологий. Новые информационные системы, обширные базы данных, различные агрегаторы – все это меняет рынок недвижимости, и участникам рынка приходится постоянно подстраиваться под эти перемены. К примеру, в сети офисов недвижимости «МИЭЛЬ» для большей автоматизации и удобства франчайзингового направления регулярно модернизируется CRM-система. 2. Продвижение объекта выходит на первый план Кардинально рынок недвижимости изменился в том, что сегодня больше сил, времени, ресурсов и финансов приходится вкладывать именно в продвижение объекта. Для этого, например, в CRM-системе...

Правильная настройка режима ожидания может положительно влиять на имидж компании и повышать лояльность клиентов. Для достижения высоких результатов следует внимательно отнестись к настройке его параметров. Узнайте из статьи, на что стоит обратить внимание при записи голосовых обращений. - Значимость голоса при записи сообщений Голосовое сообщение — это первое, что слышат абоненты при звонке в компанию. От того, какое впечатление произведет запись на клиента, зависит его дальнейшее взаимодействие с компанией. Выбор голоса для записи сообщения может стать сложной задачей. При звонке в компанию у абонентов имеется общее представление о ней, ассоциации и ожидания относительно того, что они услышат в качестве приветствия или в режиме ожидания ответа оператора. Главная задача компании — соответствовать данным ожиданиям. Перед записью сообщений проанализируйте Вашу клиентскую базу: сфера...

Сегодняшнего российского зрителя уже мало, чем можно удивить. Чтобы быть на слуху звезды ввязываются в скандалы, публично отказываются от детей или ругаются, а потом мирятся. Владелец собственного пиар-агентства Никита Лобанов поделился с нами возможностями белого пиара, его методами и достижениями. К слову, на Западе звезды также из кожи вон лезут, чтобы оказаться на вершине таблоидов. Взять, например королеву папарацци Ким Кардашьян. На фоне звездного развода семейства Джоли-Питт, звезда, как многие считают, инициировала собственное ограбление. Обман вскоре раскрылся, и фанаты яростно атаковали социальные сети светской львицы. По словам PR-специалиста, подобные методы «желтого» пиара, на самом деле, достаточно рискованный и не всегда оправданный метод оставаться в тренде. Неизвестно, как журналисты преподнесут новость, а контролировать СМИ, мало у кого получается. Раздутые сенсации...

Вслед за набором Smart Writing бренд Moleskine представил сразу две лимитированные коллекции ежедневников. Итальянский бренд Moleskine вновь порадовал своих поклонников, выпустив коллекцию канцелярских изделий, посвященную героям мультипликационного фильма «Миньоны» и одному из самых культовых художников прошлого столетия Keith Haring. Яркие блокноты серии Minions Limited Edition исполнены в тематических цветах (желтом и голубом); на обложках нарисованы веселые миньоны Кевина, Стюарта, Боба и Джерри, снующие вокруг в своих комбинезонах и очках и говорящие на своем уникальном языке знаменитое слово «Banana». Милые, большие проказники и на 100% альтернативно одаренные Миньоны неустанно приспосабливаются к своему окружению и везде чувствуют себя как дома, в том числе и здесь. Именно они задают тон и дарят отличное настроение при первом же взгляде на записную книжку. Блокноты обладают всеми...

Поиск оптимального решения при выборе музыки для режима ожидания является сложной задачей. Из материалов данной статьи Вы узнаете, что клиенты думают о музыкальных подборках различных компаний, а также ознакомитесь с рекомендациями экспертов по выбору мелодии. - Задумайтесь, какие эмоции вызывает выбранная музыка Правильно подобранная музыка в режиме может отвлечь клиента от скуки, уменьшить восприятие времени, тем самым снизив вероятность неудовлетворенности сервисом. Выбирая мелодии, которые используются в Вашей рекламе на телевидении и радио, Вы можете повысить узнаваемость и приверженность к бренду. Музыка в режиме ожидания — это зачастую первое, что слышит клиент при звонке в компанию. Задумайтесь, с какой мелодией должен ассоциироваться Ваш бренд. Представленные ниже комментарии абонентов подтверждают, что им важно получать положительные эмоции при ожидании ответа специалиста. ...

Стильные деловые блокноты со 100% швейцарским дизайном. Доступно в Merlion. Компания Caran d’Ache, официальным дистрибьютором которой является Merlion, сообщает о расширении легендарной коллекции 849 модными и инновационными записными книжками, которые выпускаются в различных размерах и цветах. Серия книжек 849 вдохновлена ясными и понятными линиями швейцарских паспортов. Обладая сильным, минималистичным характером эти записные книжки могут похвастаться простым и неподвластным времени дизайном. Темные тона коллекции 849 записных книжек дополняются оттенками цвета на их обложках, напоминающими оригинальные популярные цвета легендарных шариковых ручек и новых перьевых ручек данной коллекции. Кроме того, записные книжки и пишущие инструменты неотделимы друг от друга. Блокноты 849 могут быть закрыты только с помощью инновационной крепежной системы с применением одной из ручек. Записные...

Качественная, высокоэффективная итальянская продукция Ma-Fra — это всегда полноценный и грамотный уход за Вашим железным конем, будь то автомобиль или мотоцикл. Компания Ma-Fra зарекомендовала себя на росс