Аналитика (209)

04.03.2016 17:05 Аналитика
«Быстроденьги» снижает требования по минимальному возрасту заемщика
С 1 марта микрофинансовая организация «Быстроденьги» изменяет условия получения займа, расширяя рамки возрастного ценза для клиентов компании. Теперь нижняя граница на момент заключения договора как для мужчин, так и для женщин составляет 18 лет. Ранее оформить займ в компании можно было с 21 года. Тщательный подход к оценке клиентов и новые технологии скоринга позволяют компании «Быстроденьги» расширять потенциальную аудиторию, в том числе, за счет изменения требований к заемщикам. Так, в мае 2015 года был увеличен предельный возраст клиентов до 70 лет, а с 1 марта 2016 года уменьшена нижняя граница до 18 лет. Тем не менее, одно из основных требований компании по наличию трудового стажа или работы по трудовому договору остается неизменным условием получения микрозайма. «Возрастной порог заемщика в каждой кредитной организации индивидуален. Доля молодежи среди клиентов...
27.02.2016 05:49 Аналитика
Загородный рынок без серьезных потерь перенесет снижение курса рубля
Изменение курса рубля относительно мировых валют, фиксируемое с начала 2016 года, не вызовет каких-либо серьезных изменений на рынке загородной недвижимости в целом и в сегменте деревянного домостроения в частности в 2016 году. Такой позиции придерживаются эксперты в «НЛК Домостроение». Продолжившаяся с начала года девальвация рубля запустила очередную волну прогнозов относительно будущего российской экономики. В компании «НЛК Домостроение» отмечают, что на рынок загородной недвижимости текущая ситуация не принесет значительных перемен. Рынок по-прежнему продолжит сжиматься, однако этот процесс не будет носить обвальный характер. В первую очередь потому, что основное сокращение спроса уже произошло в 2015 году. Кроме того, на сегодняшний день можно говорить о том, что россияне перестали переводить сбережения в доллары и евро с целью их сохранения. Это подтверждают данные ведущих...
20.02.2016 12:02 Аналитика
Кагоцел на страже защитников отечества
Защитнику отечества определённо нужны крепкое здоровье, силы и бодрость духа! Противовирусный препарат Кагоцел встаёт на сторону тех, кто ведет ежедневную борьбу за добро и справедливость, поддерживая в сезон простуд богатырское здоровье защитников даже в метро, где отразить атаку вирусов сложнее, чем на земле. Уже во второй раз подключаясь к сетям московского метрополитена, противовирусный бренд напоминает, что забота о здоровье – это обязанность каждого настоящего мужчины! Профилактический 4-х недельный курс приёма Кагоцела способствует снижению частоты заболеваемости простудой и гриппом в 3 раза!* Кагоцел работает без выходных и праздников, отражая атаку вирусов на земле и под землёй! *Лыткина И.Н., Малышев Н.А. Профилактика и лечение гриппа и острых респираторных вирусных инфекций среди эпидемиологически значимых групп населения // Лечащий врач. - 2010. - №10. - С. 66-69...
25.01.2016 12:14 Аналитика
Тридцатилетие компании AUX
В 2016 году исполняется 30 лет с момента основания китайской компании AUX. В связи с этим событием представители завода в Российской Федерации рассказали об основных результатах работы за весь период времени. Компания AUX основана в 1986 году и за 30 лет стала современной корпорацией, входящей в TOP-500 крупнейших китайских предприятий. В настоящий момент сфера деятельности компании развивается в 6-ти основных направлениях: бытовая техника, интеллектуальное энергооборудование, мобильные устройства, медицинское оборудование, недвижимость и финансовые инвестиции. Сегодня в компании работают более 20 тысяч сотрудников. AUX имеет шесть производственных баз, расположенных в разных городах КНР: Нинбо, Тяньцзине, Наньчане, Шэньчжэне, Шанхае и Донгуане. Бытовые и полупромышленные кондиционеры, а также мультизональные системы кондиционирования AUX производятся в Нинбо, на одной из главных...
22.01.2016 19:30 Аналитика
Hilton Worldwide расширила свое присутствие до 100 стран и территорий
Крупнейшая мировая гостиничная корпорация в 2015 году открывала почти по отелю в день и имеет самые обширные в индустрии планы по открытию отелей. Hilton Worldwide (NYSE: HLT) расширила свое присутствие до 100 стран и территорий во всем мире, подняв флаг Hilton над отелем Hilton N’Djameana в Чаде. В 2015 году компания делала акцент на органическом росте, который обеспечивали 12 четко обозначенных ведущих брендов. В итоге, Hilton Worldwide продолжает оставаться крупнейшей и наиболее быстрорастущей глобальной компанией в сфере гостеприимства. Другие достижения компании: • Заключены контракты на девелопмент более 100.000 номеров, которые пополнят ведущую в индустрии линейку планируемых к открытию объектов с 275.000 номерами во всем мире*. Половина этих объектов находится на стадии строительства. Это почти 20% всех строящихся номеров в мире; • Номерной фонд пополнили более 50.000...
22.01.2016 17:37 Аналитика
Недвижимость Чехии: русскоговорящие снова в игре
Со времен вступления Чехии в Евросоюз (2004 год) интерес иностранных инвесторов и покупателей к недвижимости стал в разы больше. Это обусловлено и прекрасным географическим расположением, и более дешевой арендой коммерческих помещений по сравнению со странами западной Европы, и, конечно, со стабильной средой, где комфортно жить. Чехия вошла на европейский рынок товаров. Знаменитые мировые ритейлеры и поставщики прекрасно закрепились здесь, когда отпала нужда платить пошлины. Самые знаменитые бренды мира стали в Чехии доступны, от этого выросло качество товаров и потребительский интерес. Страна начала богатеть. Чешская экономика вот уже 12 лет входит в лидирующую тройку по развитию и приросту во всем Евросоюзе (вместе с Ирландией и Словенией). Даже серьезный экономический кризис 2008 года на стране отразился лишь незначительно. Вместе с возрастающей популярностью Чехии, она стала...
22.01.2016 14:55 Аналитика
Только 68% жителей Саратова считают город удобным для жизни
Такие данные приводятся в традиционном ежегодном исследовании «Качество жизни в российских городах в 2015 году», который провел Центр стратегических исследований компании Росгосстрах. 88% жителей Саратова считают, что в городе строится достаточное количество жилья. Положительно оценили благоустройство города лишь 33% саратовцев, причем по сравнению с 2014 годом этот показатель уменьшился на 7 процентных пунктов. Что касается состояния жилого фонда Саратова, то 54% опрошенных признались, что их устраивает состояние дома, в котором живут. А вот работой служб ЖКХ довольны только 32% саратовцев. По сравнению с 2014 годом данный показатель вырос на 5 процентных пунктов. Дорожное хозяйство и работа городского транспорта – еще один параметр, который предложили оценить жителям города. Так, состоянием дорог в нашем городе, довольны лишь 15% горожан, а работу транспорта оценили положительно...
19.01.2016 16:32 Аналитика
10 главных трендов 2016 года в сегменте коммерческой недвижимости
Специалисты инвестиционно-риэлторской компании Est-a-Tet – лидера продаж новостроек в Московском регионе – подготовили обзор 10 основных тенденций в сегменте коммерческой недвижимости (офисной и торговой), которые получили развитие в 2015 году и продолжатся в 2016. Среди них ротация арендаторов, полный отказ от долларовых арендных ставок, оптимизация расходов на аренду, сокращение затрат на строительство, спрос на трансформируемые пространства и поиск новых форматов, рост доли вакантных площадей и замедление темпов ввода новых площадей, а также продолжающий уход иностранных брендов. 1. Ротация арендаторов «Весь 2015 год на рынке наблюдалась активная ротация арендаторов – за год одно и то же помещение могло сменить несколько компаний. Арендаторы покидали старые офисы, если им не удавалось договориться о снижении арендных ставок или отмене ежегодной индексации. Те арендодатели, которые...
22.12.2015 13:18 Аналитика
Кризис не помешает сладкому Новому году
Кондитерская фабрика «Победа» проанализировала спрос на продукцию в предпраздничный сезон Кондитерская фабрика «Победа» проанализировала потребительскую активность в этом предпраздничном сезоне. Именно на новогодний период приходится один из пиков спроса на шоколадную продукцию. Несмотря на подорожание шоколада, связанное с валютными колебаниями, его продажи в этом предновогоднем сезоне выросли на 34%, по сравнению с 2014 годом. Спрос на тематические новогодние сладости стабилен. За октябрь и ноябрь 2015 года «Победа» зафиксировала продажу более, чем миллиона новогодних продуктов – шоколадных Дедов Морозов, коробок конфет и шоколада в праздничной упаковке, а также детских новогодних наборов. При этом основные продажи происходят в настоящий момент – в декабре. «К Новому году спрос на шоколад и сладости традиционно растет, как в рознице, так и в интернет-магазине, если говорить о...
22.12.2015 12:08 Аналитика
AOC и Philips отмечают уверенный рост на европейском и российском рынках мониторов
Компании AOC и MMD, обладатель прав на бренд Philips Monitors, заняли лидирующие позиции на европейском рынке мониторов. Оба производителя обязаны своим успехом внедрению инноваций и активному развитию линеек мониторов с большой диагональю экрана. Компании являются дочерними предприятиями TPV, мирового лидера в производстве дисплеев. Рынок мониторов нельзя назвать стабильным, тем не менее, тенденция к увеличению размеров экрана остаётся неизменной. По данным агентства Context, доля дисплеев с диагональю 23 дюйма и больше в третьем квартале 2015 года выросла на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Суммарный рост доли AOC и Philips в этом сегменте составил более 16% на годичной основе. Что касается рынка мониторов в целом, тут обе компании также показали отличные результаты. В третьем квартале совокупная доля AOC и Philips практически достигла 15%: таким образом, бренды...
18.12.2015 14:26 Аналитика
К концу 2015 года ТРК «Лето» в Санкт-Петербурге заполнен почти на 100%
В начале декабря 2015 г. ТРК «Лето» - Санкт-Петербург (собственник и девелопер – «Галс-Девелопмент»), находящийся в управлении компании Colliers International, подписал договор с ООО «Майкл и Ко», представляющим бренд «ЮНИОР», товары детского ассортимента. Площадь аренды составляет 1 255 кв м. Договор заключен сроком на 5 лет. Об этом сообщил PM-Департамент компании Colliers International. Таким образом, к концу 2015 года объем арендуемых площадей ТРК «Лето» составил 75 тыс кв м; общая заполненность арендуемых площадей в ТРК «Лето» достигла 98%. «По нашим данным, на конец 2015 года Санкт-Петербург значительно обгоняет Москву по объему заполненных площадей в торговых центрах, - отмечает Директор PM-департамента Colliers International Маргарита Аристархова. – Так, в целом по Москве средний объем вакантных площадей составляет порядка 12%; в некоторых ТРЦ он достигает 15%. В то же время в...
11.12.2015 08:34 Аналитика
«Зуйков и партнеры» вновь в лидерах рынка
В начале декабря был опубликован очередной, уже шестой по счету, рейтинг юридических компаний России «Право.Ru-300». Это наиболее полное и системное национальное исследование российского рынка данного вида услуг, основанное на глубокой экспертизе деятельности большого количества российских и зарубежных юридических фирм, работающих в нашей стране. Компания «Зуйков и Партнеры» третий год подряд входит в этот рейтинг, подтверждая тем самым статус одной из лучших юридических компаний России. Рейтинг «Право.Ru-300» - это инструмент, который позволяет повысить прозрачность российского рынка юридических услуг. На протяжении уже шести лет он служит ориентиром для судов и заказчиков, с помощью которого те могут оценить уровень и профессионализм юридических консультантов той или иной компании. «Право.Ru-300» - это объективный рейтинг, отражающий реальную ситуацию на российском рынке юридических...
20.11.2015 12:29 Аналитика
Наталия Тишендорф о ситуации на рынке торговой недвижимости
Несмотря на кризис за последние полгода ситуация на рынке торговой недвижимости изменилась в лучшую сторону: в Россию пришло более 20 новых брендов. Об этом заявила Наталия Тишендорф, управляющий фондом Romanov Property Holdings Fund, в ходе выступления на «Русской сессии», которая прошла 18 ноября в рамках выставки MAPIC 2015. 18 ноября в Каннах в рамках деловой программы международной выставки MAPIC 2015 прошла «Русская сессия», организованная ИД «Импресс Медиа». Во время дискуссии российские и международные эксперты обсудили текущее состояние рынка торговой недвижимости в России, как торговым сетям и владельцам ТЦ следует отвечать на новые вызовы, какие стратегии наиболее эффективны сегодня и где брать деньги для финансирования проектов. В дискуссии приняли участие управляющий директор Romanov Property Holdings Fund Наталия Тишендорф, управляющий директор JLL по России и СНГ Том...
06.10.2015 16:49 Аналитика
Взрывной рост московского рынка ломбардов премиум класса
Кризисный 2015 год на данный момент демонстрирует худшие показатели на рынке ювелирных украшений за последние 3 года. И лишь один сегмент этого рынка демонстрирует серьезный рост по всем статистическим данным. Это рынок ломбардов и в особенности, ломбардов по приему изделий премиум класса. Ломбарды всегда были самым прибыльным сегментом рынка ювелирных украшений, превосходя по доходности даже изготовление, импорт и продажу изделий бриллиантовой группы. И этот год лишь стал доказательством тому, что вложение в ломбардный бизнес очень ликвиден. За первые 8 месяцев в Москве был открыто более 100 ломбардов по приему ювелирных украшений, из них больше 15 специализируются на приеме и оценке изделий из золота стоимостью выше 50 000 рублей. И это происходит на фоне снижения количества обычных розничных ювелирных магазинов, ведь только крупные сети закрыли более 50 магазинов и не планируют со...
26.01.2015 17:17 Аналитика
Эксперт: на рынке коммерческой недвижимости отсутствует грамотный брендинг
Игроки рынка недвижимости отмечают, более 80% моллов имеют в своей концепции такие ценности, как семья и развлечение. При этом большая часть из них не оправдывает ожидания посетителей и не соответствует заявленному позиционированию. Даже на рынке коммерческой недвижимости двух столиц, Москвы и Санкт-Петербурга, которые считаются традиционно более развитыми, чем остальные регионы России практически отсутствуют примеры грамотного брендинга. Сегодня рынок Москвы и Санкт-Петербурга в сегменте торговой недвижимости перенасыщен объектами. Рынок продолжает развиваться и ежегодно вводятся все новые площади, так, в 2014 году в Санкт-Петербурге было введено более 100 тысяч кв. м. торговых площадей, а в Москве – 650-700 тысяч. При этом уже не остается районов, в которых не было бы реализовано достаточное количество объектов. По мнению экспертов, развитие рынка носит количественный, а не...
19.12.2014 18:19 Аналитика
Анализ рынка духовых шкафов в России
Рынок духовых шкафов в России является частью огромного российского рынка бытовой техники, являющегося одним из самых перспективных для европейских производителей в связи с высокой покупательной активностью российский потребителей. Однако, в последние несколько лет на рынке бытовой техники все больше замедляется темп роста по причине его перенасыщения товарами. На темп роста рынка также влияет ухудшение общей экономической ситуации в стране и колебание курса валют. Тем не менее, спрос на такие товары, как встраиваемые электрические духовки, плиты и другая кухонная техника, растет, как отмечают представители крупных торговых сетей. Стоит отметить, что изменение валютных курсов для рынка бытовой техники и электроники пока имеют противоположный ожидаемому положительный эффект, так как покупатели вкладывают деньги в товары длительного потребления. В особенности это стало заметно в период...
19.12.2014 16:19 Аналитика
Анализ рынка плит электрических (стационарных, варочных панелей) в России
В декабре 2014 года маркетинговое агентство Discovery Research Group завершило исследование российского рынка электрических плит. Электрические плиты – это одно из самых необходимых устройств на кухне, благодаря ему можно приготовить блюда различной сложности. В результате развития техники появляются приборы, способные заменить электрическую плиту, однако, лидирующее место все же принадлежит ей. Возможно, данный феномен обусловлен не столько с ее функциональностью, сколько с привычкой и удобством. Электрические плиты бывают настольными и напольными (стационарными). Настольные устройства отличаются своей компактностью и небольшой стоимостью. Это могут быть только варочные панели или же модели со встроенными духовками небольших объемов. В 21 веке широкое распространены встраиваемые поверхности и отдельно стоящие электроплиты из термостойкого стекла (стеклокерамики), нержавеющей стали...
12.12.2014 20:30 Аналитика
Анализ рынка мясорубок электрических в России
В октябре 2014 года маркетинговое агентство Discovery Research Group завершило исследование российского рынка электрических мясорубок. Объем рынка электрических мясорубок в России составил в 2013 г. 2,8 млн. шт. в натуральном выражении. За первое полугодие 2014 г. объем рынка составил 868 тыс. шт. В стоимостном выражении лидером на российском рынке электрических мясорубок в 2013 г. стала марка Moulinex, на которую пришлась почти четверть объема рынка. По 7% в объеме рынка составляют торговые марки Zelmer и Scarlett. По 5% - бренды Kenwood и Polaris. По 4% в объеме рынка составляют Philips и Vitek. Согласно официальным статистическим данным, производство электрических мясорубок в России в 2013 г. сократилось на 13% по сравнению с предыдущим 2012 годом. В первой половине 2014 года в России было произведено более 100 тыс. шт. электрических мясорубок. Наибольшая часть производства...
12.12.2014 19:30 Аналитика
Анализ рынка обуви в России
В I пол. 2014 года объем рынка обуви в натуральном выражении составил 182,1 млн. пар, что на 11,7% меньше показателя в I пол. 2013 года. В стоимостном выражении рынок уменьшился на 13,3% и составил 12 $ млрд. В I пол. 2014 года наблюдается рост производства. В I пол. 2014 года лидером рынка по числу магазинов остается Centro/ЦентрОбувь: при этом количество магазинов сети увеличилось почти до 1500. Далее следует Юничел – 468 магазинов сети. Замыкает тройку лидеров Kari – 463 магазина в России. С небольшим разрывом далее следует Обувь России – 450 магазинов в РФ. В I пол. 2014 года объем импорта в натуральном выражении составил 122,7 млн. пар, что на 16,6% меньше объема импорта в I пол. 2013 года. В стоимостном выражении объем импорта составил 8,3 $ млрд. В I пол. 2014 года на долю 10 лидирующих брендов в общей структуре импорта приходится 40,3% (3,35 $ млрд. из 8,3 $ млрд.). Среди...
26.11.2014 19:44 Аналитика
Анализ российского рынка средств гигиены полости рта и зубов: электрические зубные щетки, ирригаторы
В ноябре 2014 года маркетинговое агентство Discovery Research Group завершило исследование российского рынка средств гигиены полости рта и зубов электрических. К рассмотренным категориям товаров относятся зубные щетки электрические и ирригаторы для полости рта. Объем рынка зубных щеток электрических в России в 2013 году в натуральном выражении составил более 1 млн. шт. За первую половину 2014 года объем рынка электрических зубных щеток превысил 700 тыс. шт. Импортные поставки полностью формируют рынок ирригаторов полости рта. В 2013 году объем рынка составил более 50 тыс. шт. Объем импорта электрических зубных щеток в Россию в 2013 году достиг 1,7 млн. шт. или $ 15,7 млн. По результатам первого полугодия 2014 года объем импорта составил более 800 тыс. шт. или $ 7 млн. Экспорт зубных щеток составил 1,2 тыс. шт. Объем импорта ирригаторов для полости рта в 2013 году составил более 50 тыс...
26.11.2014 16:44 Аналитика
Анализ рынка грилей в России
В октябре 2014 года маркетинговое агентство Discovery Research Group завершило исследование российского рынка грилей. Объем рынка грилей в России по итогам 2013 г. составил около 1 млн. шт. в натуральном выражении. За первое полугодие 2014 г. объем рынка составил более 300 тыс. шт. Лидером на российского рынка грилей в 2013 г. стала марка Vitesse, на нее пришлось 10% общего объема рынка в натуральном выражении. За ней следует торговая мрака Smile, далее - Energy. В стоимостном выражении лидером рынка грилей в России по итогам 2013 года стала торговая марка Gorenje, на которую пришлось около 10% объема рынка. Около 5% рынка занимают бренды Fki, Bork, Smile, Vitesse и Energy. Объем импорта грилей в Россию в 2013 году составил около 900 тыс. шт. В натуральном выражении в импорте грилей большая часть приходится на шашлычницы, которые составляют около половины объема импорта грилей в...
20.10.2014 11:31 Аналитика
Жители области выбирают товары, сделанные на Дону
Ростовские потребители рассказали, продукты и услуги каких компаний, на их взгляд, самые качественные и безопасные. По итогам, лучшие предприятия были награждены премией, организованной правительством Ростовской области. Департамент потребительского рынка Ростовской области провел социологическое исследование и выяснил у ростовчан и жителей области, к каким компаниям они относятся лояльнее всего. По результатам опроса лучшие предприятия были награждены премией «Потребитель голосует за!» в рамках VII регионального Форума «Защита прав потребителей в Ростовской области», в работе принял участие вице-губернатор Сергей Горбань. В категории «молочная продукция» лидерами стали продукты под брендами: «Кубанская буренка», «Белый медведь», и «Весёлый молочник». Среди растительных масел лучшими стали: «Золотая семечка», «Олейна» и «Злато». Тройка победителей среди «колбасных изделий»: «Тавр»...
10.10.2014 19:35 Аналитика
Анализ рынка средств по уходу за волосами в России
В августе 2014 года маркетинговое агентство Discovery Research Group завершило исследование российского средств по уходу за волосами. По расчетам Discovery Research Group, объем рынка средств по уходу за волосами в 2013 году в стоимостном выражении составил 73,7 млрд. руб., в натуральном – 2,7 млрд. тонн. Самым крупным сегментом на рынке средств по уходу за волосами является сегмент «шампуни». Доля стандартных шампуней (не лечебных) на рынке составляет 43%, красок для волос – 28%, кондиционеров для волос - 12%, средств для укладки и стайлинга – 11%. На рынке средств по уходу за волосами представлено довольно много брендов. Крупнейшими из них по итогам 2013 года были Schwarzkopf – 20,2%, Garnier – 6,9%, L’Oreal Paris – 5,8%. На рынке доминируют три зарубежных компании:Henkel, L’Oreal, Procter&Gamble, Unilever с долей рынка в объёме рынка в стоимостном выражении 25,1%, 14,3%, 12,3% и...
26.08.2014 14:29 Аналитика
Мобильная торговля и интернет ритейл «дадут фору» всем каналам продаж
Пресс-служба системы электронных платежей PayOnline представляет адаптированный перевод статьи Multichannel Retailers Witness better M-Commerce and Mobile Sales Growth. Розничные торговые предприятия, использующие несколько каналов продаж одновременно, отмечают улучшение состояния рынка электронной торговли и динамичный рост мобильных продаж. В прошлом году мы не раз поднимали тему перспектив мобильной коммерции в России и мире в обзорах «Рынок m-commerce и мобильная реклама. Готовимся к взрыву!», «Мобильные технологии - кладезь возможностей для гостиничного бизнеса» и т.д. Сегодня мы рады познакомить читателей с новым исследованием рынка мобильной коммерции. В начале 2014 года ассоциация онлайн-ритейла IMRG (сообщество онлайн-ритейлеров Великобритании) провела совместное узкоспециализированное исследование с консалтинговым агентством Capgemini, посвященное различным сферам розничной...
21.08.2014 11:31 Аналитика
Win2Win Communications представляет результаты исследования упоминаемости косметических брендов
20 августа, 2014 года. Москва. Агентство интегрированных маркетинговых коммуникаций Win2Win Communications подвело итоги исследования косметических брендов в российских глянцевых СМИ. Работа по изучению сегмента декоративной косметики (Make-Up), который лидирует по объему упоминаний в глянце более 5 лет подряд, охватила первое полугодие 2014 года. Результаты исследования отражают актуальную ситуацию на рынке и будут полезны всем его игрокам для планирования новых PR-кампаний. В ходе исследования проводился постоянный мониторинг более 160 глянцевых изданий (женских, мужских, life-style и специализированных журналов о косметике), при этом отслеживались упоминания более 70 брендов ведущих производителей. Мониторинг охватывал исключительно материалы, размещаемые на бесплатной основе, — прямая реклама в ходе исследования не учитывалась. Make-Up сегмент косметического рынка (декоративная...
18.08.2014 08:50 Аналитика
10 секретов роста онлайн-бизнеса в первый год
Процессинговый центр PayOnline продолжает цикл публикаций, посвященных увеличению продаж в сфере электронной коммерции. Статья "10 секретов роста онлайн-бизнеса в первый год" (адаптированный перевод "10 Things You Must Do to Grow Your Online Business in the First Year") рассказывает, в каких направлениях стоит двигаться начинающему предпринимателю, чтобы уже в самом начале пути не наделать ошибок и найти лояльных клиентов. Бизнес-прогнозы показывают динамичный рост сферы электронной коммерции. Для стартапов это идеальное время, чтобы запускать онлайн-магазины. Существует множество тактик, направленных на выращивание нового интернет-бизнеса. Если вы только приступаете к работе, сейчас самое время удостовериться в том, что все элементы вашего онлайн-бизнеса соответствуют высоким стандартам качества и приведут вас к успеху. Давайте рассмотрим 10 ключевых шагов на пути к капитализации: ...
23.06.2014 15:40 Аналитика
Цена лояльности. Почему клиенты остаются верны бренду?
В июне 2014 года пресс-служба PayOnline познакомила читателей с результатами проведенного обзора европейских и американских исследований, посвященных клиентскому сервису и его влиянию на привлечение лояльных клиентов: «Что такое хороший клиентский сервис, как получить и сохранить лояльных клиентов». Сегодня PayOnline рад представить вашему вниманию перевод инфографики компании Zedensk, которая дает ответы на важные вопросы: как завоевать лояльность клиентов, почему важен первый контакт с ними и нужна ли им программа лояльности. PayOnline — универсальная система электронных платежей, позволяющая принимать на сайте оплаты по банковским картам, через QIWI Кошелек, WebMoney, Яндекс.Деньги, с помощью виртуальных карт мобильных операторов (Билайн, МегаФон, МТС), через салоны «Евросеть» и «Связной», а также – продавать товары в кредит онлайн. На сегодняшний день PayOnline занимает одну из...
18.06.2014 16:17 Аналитика
Что такое хороший клиентский сервис, как получить и сохранить лояльных клиентов
Всем известно, что постоянные клиенты – это регулярный доход, отсутствие затрат на рекламу и косвенный PR посредством «сарафанного радио». А постоянными клиенты становятся, если бизнес может удовлетворить их ключевые потребности: качество продукта или услуги, доступность и компетентность саппорта, персонализация предложений. Потребности клиентов меняются с развитием e-commerce. Специалисты PayOnline проследили развитие требований клиентов к бизнесу до и после первой сделки с 2005 года до сегодняшнего дня. В 2005 году, когда в Рунете владельцы интернет-магазинов только начинали думать о создании колл-центров и удержании клиентов, в далекой Великобритании Боб Томпсон, CEO «CustomerThink Corporation» и основатель «CRMGuru.com» уже опубликовал результаты исследования «The Loyality Connection: Secrets To Customer Retention And Increased Profits» («Лояльность и коммуникации: секреты удержания...
14.05.2014 18:39 Аналитика
Профили марки Rehau стали самыми продаваемыми на российском оконном рынке в 2013 году
Независимый отраслевой центр «О.К.Н.А. Маркетинг» подвел итоги собственных исследований по изменению объема и темпов роста российского рынка светопрозрачных конструкций за 2013 год. Согласно полученным результатам, на нем по-прежнему преобладают ПВХ-окна, что связано с их высокими потребительскими характеристиками: долговечностью, хорошей тепло- и звукоизоляцией, устойчивостью к агрессивному влиянию окружающей среды. Тем не менее, из-за насыщения некоторых сегментов рынка и негативного информационного фона, существующего вокруг экономики страны, динамика рынка в 2013 году ухудшалась. Следствием этого стало обострение конкурентной борьбы между крупнейшими игроками рынка ПВХ-профилей. Несмотря на общую тенденцию снижения, некоторым из них удалось увеличить объемы продаж по сравнению с прошлым годом. Один из лучших результатов продемонстрировала компания Rehau – за текущий период времени...
14.05.2014 17:35 Аналитика
Мировой и российский рынок обуви: текущее состояние и перспективы
В апреле 2014 года маркетинговое агентство Discovery Research Group завершило исследование мирового и российского рынков обуви. В 2013 году мировой обувной рынок показал рост в 6,1%. По прогнозам Euromonitor, темпы роста в 2014 году составят 6,5%, в 2015-2017 гг. – 5,6%. До 84% всего мирового производства обуви сосредоточено в Азии, но потребление в этих странах всего около 45%, а основные поставки обуви осуществляются в Европу и Северную Америку. Основными экспортерами обуви на мировой рынок являются Китай, Италия, Гонг Конг, Вьетнам и Германия. Основные импортеры – США, Германия, Франция, Италия, Великобритания. Основным производителем обуви на мировом рынке является Китай (58%). Кроме него, среди азиатских стран выделяются Индия и Вьетнам. Италия является лидером среди европейских стран. По компаниям на мировом рынке лидирует компании, владеющие спортивными брендами. Используя данные...
21.04.2014 16:49 Аналитика
ОАО «Левенгук»: годовая бухгалтерская отчетность за 2013 год (РСБУ)
Крупнейший производитель и дистрибутор оптической техники под собственным брендом ОАО «Левенгук» (LVHK) представил годовую бухгалтерскую отчетность за 2013 год по РСБУ. Лидер российского рынка оптической техники ОАО «Левенгук» опубликовал годовую бухгалтерскую отчетность за 2013 год, подготовленную в соответствии с российскими стандартами бухгалтерского учета (РСБУ). Аудит финансовой отчетности за 2013 год проведен ООО «Консалт-Аудит». Ключевые финансовые показатели ОАО «Левенгук» за 2013 год (млн руб.): Выручка от реализации 148,7 Валовая прибыль 52,3 Коммерческие расходы 18,6 Чистая прибыль 19,6 Чистые активы 549,2 Денежные поступления от получения кредитов и займов 101,0 Краткосрочные займы 80,9 - Выручка от реализации оптических приборов, увеличившись более чем в 13 раз (по сравнению с 2012 годом), составила 148,7 млн руб. Ее стремительный рост в 2013 году связан с периодом...
03.04.2014 20:16 Аналитика
Teleperformance вошла в ТОП-100 в рейтинге работодателей России
С 21 октября по 18 ноября 2013 года Служба исследований компании HeadHunter проводила опрос соискателей, hr-специалистов и сотрудников о привлекательности работы в представленных на российском рынке корпорациях. По итогам опроса был составлен рейтинг лушчих работодателей России. Компания Teleperformance Russia заняла 68-е место. Всего специалисты службы исследований HeadHunter собрали мнения о 174 компаниях. Специалисты Службы исследований HeadHunter составили рейтинг лучших работодателей, в который вошли 174 компании. Оценивались лидеры российского рынка в разных отраслях. Аутсорсинговый контактный центр Teleperformance Russia вошел в ТОП-100 рейтинга за 2013-й год, заняв 68-е место. Это высокий показатель, свидетельствующий о привлекательности компании для соискателей, хороших условиях труда и отдыха для сотрудников, высокой эффективности работы HR отдела. 68-е место в рейтинге можно...
24.03.2014 14:40 Аналитика
Агентство «ИМА-консалтинг» провело социологическое исследование восприятия населением УЭК
PR-агентство «ИМА-консалтинг» по заказу ОАО «УЭК» провело социологическое исследование по теме «Восприятие населением универсальной электронной карты». Работа по проекту была завершена в феврале 2014 года. Специалистами «ИМА-консалтинг» были проведены 24 фокус-группы и организован массовый опрос населения (выборка 3200 респондентов) в восьми федеральных округах Российской Федерации. Целью исследования было изучение отношения потенциальных пользователей к проекту «Универсальная электронная карта», а также анализ коммуникативных барьеров, возникающих в процессе реализации проекта. Исследование было поделено на два этапа: качественный и количественный. В рамках первого этапа специалисты «ИМА-консалтинг» выполнили следующие задачи: - Провели комплексную оценку бренда УЭК; - Оценили общее восприятие платежных инструментов и систем: их плюсы и минусы; - Провели тестирование рекламных...
25.02.2014 13:46 Аналитика
Omnicomm подвел итоги 2013 года
Компания Omnicomm («Омникомм») – один из ведущих российских производителей систем мониторинга транспорта на базе спутниковых технологий Глонасс/GPS, подвела итоги своей работы в 2013 году. По сравнению с 2012 годом, оборот компании вырос на 37% и составил 1,05 млрд рублей. Объем продаж телематических терминалов Omnicomm в 2013 году вырос в 2,2 раза и составил 27 000 штук, а объем продаж датчиков уровня топлива Omnicomm LLS вырос на 27% до 146 000 штук. Общее число транспортных средств, оснащенных системами мониторинга Omnicomm на конец 2013 года, превысило 70 000 единиц, а установленных датчиков уровня топлива Omnicomm LLS – 400 000 штук. По данным аналитического центра компании, в прошедшем году Omnicomm удвоил свою рыночную долю, поднявшись до 3 места среди российских разработчиков систем мониторинга транспорта. При этом компания продолжает удерживать первое место среди...
13.02.2014 16:44 Аналитика
В 2013 году каждый шестой клиент обратился в «1С-Архитектор бизнеса» по рекомендации
Один из основных показателей удовлетворенности клиентов – это рекомендации. Если клиент советует партнерам и друзьям свою обслуживающую компанию, значит, подрядчику удалось завоевать его доверие и оправдать ожидания. За прошедший 2013 год 16% от вновь пришедших клиентов (то есть, каждый шестой) обратились в «1С-Архитектор бизнеса» по рекомендации. В основном их интересовали услуги по автоматизации управления предприятием, розничной торговли, кадрового, оперативного и регламентированного учета. При этом в течение 2013 года репутация «1С-Архитектора бизнеса» как надежного подрядчика ИТ-услуг, по всей видимости, окрепла: если в первом квартале прошедшего года по рекомендации в нашу компанию приходил каждый восьмой клиент (12%), то по итогам всего года в целом, как мы отметили – каждый шестой. В 2014 году приток новых клиентов «по рекомендации» продолжился. Так, например, представитель...
02.02.2014 20:30 Аналитика
«Атлант-М» представляет анализ важнейших изменений рынка иномарок по итогам 2013 года
По данным отделения стратегического развития «Атлант-М» рынок новых иномарок Украины показал падение продаж к прошлому году на 4,5%. Уровень 2007-2008 годов по-прежнему выглядит космическим. Падение рынка в четвертом квартале 2013 года стало худшим практически за четыре последних года. Картина для большинства брендов оказалась довольно печальной – снижение продаж, как и у рынка в целом. На общем негативном фоне конца года надо отметить хороший результат Renault, благодаря выгодному модельному ряду и гибкой ценовой политике. Падение Skoda гораздо меньше, чем по рынку в целом, за счет частичной украинской сборки. По итогам года рейтинг ТОП-20 иномарок по-прежнему возглавляет Hyundai, но с 20-процентным падением продаж по отношению к прошлому году. Geely с перевесом в 731 реализованный автомобиль отодвинула Volkswagen на третье место. Из участников рейтинга наибольший прирост показали...
30.01.2014 13:04 Аналитика
Компания «Левенгук» подвела итоги 2013 года
Крупнейший российский производитель и дистрибутор оптической техники ОАО «Левенгук» (LVHK) подвёл итоги 2013 года. За год компанией открыто 25 магазинов «Четыре глаза» и 4 международных представительства. Группа «Левенгук», основанная в 2002 году, является одним из крупнейших российских дистрибуторов и производителей оптической техники. Каждый год существования компании наполнен новыми событиями и победами. Не отличился и прошедший 2013 год. Его итогом стало значительное расширение розничной сети магазинов «Четыре глаза», а также освоение новых стран и городов. За год сеть пополнилась 25 салонами оптики, а список покорённых населённых пунктов увеличился на 21 город. Проведение политики региональной экспансии в минувшем году также принесло свои плоды – 4 новых международных представительства. За последние 2 месяца ушедшего года распахнули свои двери для посетителей магазины в Иваново...
19.09.2013 11:04 Аналитика
Исследование рынка женской одежды в России (Ч.2)
В сентябре 2013 года компания Discovery Research Group провела исследование российского рынка женской одежды. К основным тенденциям на рынке женской одежды можно отнести развитие рынка женской одежды нестандартных размеров, развитие интернет-торговли, популярность франчайзинга и т.д. Рынок женской одежды в России увеличивается достаточно быстрыми темпами и ещё не достиг своего насыщения. Однако по мнению игроков рынка в Москве и Санкт-Петербурге рынок женской одежды приближается к насыщению. В России в скором времени темп прироста объёма рынка снизится. В России наиболее популярными местами покупки одежды, в том числе женской, являются торговые центы. По данным исследований на отечественном рынке наиболее популярными брендами в 2012 году были O’Stin, Gloria Jeans, Спортмастер, Твое, Oggi (oodji), H&M, Zara и другие. По прогнозам на российский рынок будут выходить новые ритейлеры...
13.09.2013 14:06 Аналитика
Исследование рынка одежды в России (Ч.2)
В сентябре 2013 года компания Discovery Research Group провела исследование российского рынка одежды. К основным тенденциям на рынке одежды в России можно отнести рост среднего сегмента одежды и усиление конкуренции между его игроками. Средний сегмент одежды в настоящее время настолько интенсивно развивается, что способен оказывать влияние на развитие премиум сегмента. В России активно развивается интернет-торговля: производители одежды открывают собственные интернет-магазины, независимые интернет-магазины создают собственные бренды одежды, на рынок выходят зарубежные интернет-магазины одежды. В России наиболее популярными местами покупки одежды являются торговые центы, где располагаются крупнейшие розничные сети. В первом квартале 2013 года россияне сократили затраты на приобретение одежды. Наиболее популярными видами одежды в России являются джинсы, куртки, спортивные штаны и другие...
21.08.2013 12:45 Аналитика
Levenhuk Ra приковал внимание американских СМИ
Крупнейший американский астрономический журнал Astronomy Technology Today опубликовал обзор телескопа Levenhuk Ra, выделив его среди конкурентов. В центр внимания американской прессы попал представитель инновационной линейки Levenhuk Ra – телескоп Levenhuk Ra 250N Dob на монтировке Добсона. При исследовании оценивались технические характеристики прибора, его внешний вид и эргономичность. Детальное изучение высококачественного рефлектора и прилагающихся аксессуаров показало, что телескоп Levenhuk Ra 250N Dob идеален для наблюдений за дальним космосом, проводимых опытными исследователями и профессионалами. Красочные и корректные изображения звёздных скоплений, галактик и планет обеспечиваются благодаря качественной оптике и наличию двухскоростного фокусера Крейфорда, гарантирующего максимальную точность фокусирования, а также лёгкость и чувствительность при наведении на космические...
16.08.2013 16:35 Аналитика
Мировые бренды могут развить стрит-ритейл в Самаре
Эксперты компании Origin-Capital считают, что международные бренды в Самаре будут развиваться в формате стрит-ритейла, если не появятся новые качественные торговые площади. «Затраты, которые собственник несет по выводу бренда в регионы России, не могут окупиться функционированием одного магазина. Поэтому международные ритейлеры будут развивать формат стрит-ритейла, что также вызвано дефицитом качественных торговых площадей в Самаре», - утверждает Сергей Богданчиков, управляющий директор Origin-Capital. На данный момент международным брендам удается вытеснить некачественные магазины в существующих ТЦ, освобождая свободные площади. Так, недавно Inditex (магазины Bershka, Pull&Bear и Stradivarius), который размещался в торговом центре «Мега», расширил свое представительство в Самаре, арендовав помещения в ТРК «Мегасити». На данный момент в Самаре функционирует 5 торговых центров с...
23.07.2013 15:28 Аналитика
Inci Aku наращивает мощности в Украине
Первое полугодие 2013 года стало важным периодом развития ООО «Метра ЛТД», производителя и официального дистрибутора ТМ Inci Aku в Украине. Так, за период январь-июнь 2013 года суммарные продажи аккумуляторов Inci Aku компанией «Метра ЛТД» возросли на 30% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Такого показателя удалось достичь, не в последнюю очередь, благодаря созданию сети официальных дилеров в 2013 году. На данный момент с нами сотрудничает более 30 официальных дилеров. Кроме того, продукция компании Inci Aku также представлена в сети гипермаркетов Эпицентр. Более того, 1 полугодие 2013 года обозначилось созданием сети Авторизованных сервисных центров Inci Aku в Украине. Теперь обратиться в Авторизованный сервисный центр может любой обладатель аккумулятора Inci Aku, независимо от места приобретения батареи. Адреса сервисных центров клиенты компании могут найти на...
06.05.2013 15:13 Аналитика
ОАО «Левенгук» представило финансовую отчетность за 2012 год
ОАО «Левенгук» (LVHK), крупнейший производитель и дистрибутор оптической техники под брендом Levenhuk, представило финансовые результаты 2012 года. ОАО «Левенгук» представило комбинированную консолидированную отчетность за полный 2012 финансовый год, а также аудированную консолидированную отчётность за период с 17 мая 2012 года по 31 декабря 2012 года, составленную по Международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). Комбинированная консолидированная финансовая отчетность включает в себя активы, обязательства и результаты деятельности ОАО «Левенгук» и его дочерних предприятий: сети магазинов оптических приборов ООО «Четыре глаза», ООО «Четыре глаза МСК», ООО «Лабз», ООО «Левенгук», ООО «Оптик Лайф», ООО «ЛЕВЕНГУК», Levenhuk Optics s.r.o., а также компании Long Range Enterprise Limited. Основные финансовые показатели за консолидируемый период (млн. руб.): Выручка от продаж ...
19.04.2013 11:19 Аналитика
Аналитика Big Data: есть ли у нас право на безопасность персональных данных?
Статья американского журналиста Керри Дойла, автора многочисленных публикаций в журнале PCWeek, на портале ZDNet.com и в ряде других СМИ Все больше компаний внедряют технологию прогностической аналитики, чтобы лучше понять своих заказчиков и с выгодой для себя воспользоваться полученной информацией. Анализируя всесторонние данные о заказчиках, организации стремятся получить исчерпывающее представление об их покупательских привычках и предпочтениях. Инструменты прогностического анализа предназначены не только для профессионалов-аналитиков. Специалисты по маркетингу используют аналитические ресурсы для получения информации, позволяющей предложить покупателям скидки и купоны, определить наиболее лояльных заказчиков и повысить прибыль. Розничные торговые компании исходят из того, что для сохранения конкурентоспособности им нужно понимать не только текущие желания и потребности...
01.04.2013 16:27 Аналитика
IT-специалисты стали чаще учиться за счёт работодателей
За пять лет количество компаний, готовых инвестировать в обучение персонала, выросло на 16% В марте специалисты кадрового центра «ЮНИТИ» спросили руководителей IT-подразделений и HR-специалистов телекоммуникационных компаний, вкладывают ли их организации деньги в обучение персонала. Результаты показали, что 74% готовы инвестировать в образование своих сотрудников, в то время как в 2008 году этот показатель находился на уровне 60%. «До 2011 года было выгодно перекупать готовых квалифицированных специалистов. В итоге это привело к резкому росту зарплат и стало одной из причин перегрева рынка, – говорит Вера Анисцына, руководитель группы подбора персонала кадрового центра «ЮНИТИ», направление IT/Telcom. – Обучение позволяет уйти от хантинга и получить мотивированного молодого сотрудника». По итогам исследования эксперты поделили работодателей на три типа: • Компании, готовые оплачивать...
21.03.2013 14:16 Аналитика
Водка «Пять Озер»стала абсолютным лидером российского рынка
Согласно данным розничного аудита, проведенного исследовательской компанией Nielsen в декабре 2012 – январе 2013 года,водка «Пять Озер»с долей 5,1%российского рынка вышла на первое место среди всех водочных брендов в стране. Водка «Пять Озер» стала лидером российского водочного рынка. Об этом 21 марта 2013 года пишет газета «КоммерсантЪ» со ссылкой на данные исследовательской компании Nielsen. Согласно данным Nielsen, которые приводит газета,доля рынка «Пяти Озер» составляет 5,1% против 5,0% год назад.Этого увеличения доли оказалось достаточно для того, чтобыводка «Пять Озер» сумела выйти на первое место в России. ТОП-5 водочных брендов (рыночная доля в натуральном выражении) Пять Озер - 5,0% (Декабрь 2011 - Январь 2012) / 5,1% (Декабрь 2012 - Январь 2013) Беленькая - 4,8% (Декабрь 2011 - Январь 2012) / 4,8% (Декабрь 2012 - Январь 2013) Зеленая марка - 6,2% (Декабрь 2011 - Январь 2012)...
13.03.2013 15:42 Аналитика
Первый человек, который доживет до 300 лет, уже появился на свет
Пять прогнозов Дэйва Эванса и генерального менеджера группы по разработке новых технологий Cisco Гидо Журе на текущий год и дальнейшую перспективу Будущее интересует любого из нас, поэтому один из методов, с помощью которых Cisco строит свой бизнес и обслуживает заказчиков, состоит в прогнозировании будущего применительно к технологическим инновациям. Такой подход станет еще актуальнее, когда более 99 процентов физических объектов, до сих пор не подключенных к сети, станут частью Всеобъемлющего Интернета (Internet of Everything, IoE). Тем временем в Cisco еще несколько лет назад была создана должность главного футуролога, которую занял Дэйв Эванс, получивший широкую известность и в России/СНГ благодаря своим статьям, а также визитам (в сентябре 2012 года) в Москву и Киев. На недавнем корпоративном мероприятии Дэйв Эванс и генеральный менеджер группы по разработке новых технологий...
12.03.2013 19:11 Аналитика
Новые лидеры «угонной» статистики 2012 года: MAZDA 6 в Москве, BMW 3-series – в регионах
В 2012 году MAZDA 6 вытеснила BMW X6 с позиции лидера рейтинга самых угоняемых автомобилей в Москве и Московской области, однако в регионах BMW находится на ведущих позициях: BMW 3-й и 5-й серии заняли две верхние строчки рейтинга. В целом оба рейтинга, значительно обновившиеся по сравнению с предыдущим годом, демонстрируют тенденцию к смещению «спроса» в сторону авто высокой ценовой категории. Таковы выводы исследования «АльфаСтрахование», проведенного по данным об угонах застрахованных в компании автомобилей. Департамент андеррайтинга «АльфаСтрахование» проанализировал данные об угонах автомобилей, застрахованных в компании по КАСКО, зафиксированных в течение 2012 года. Проведенное исследование позволило выявить модели, имеющие самую высокую частоту угонов, то есть отношение числа угнанных машин к общему количеству застрахованных авто данной марки. В результате были составлены...
26.02.2013 14:26 Аналитика
В 2012 году автомобили на Юге России угоняли чаще, чем в 2011: статистика «АльфаСтрахование»
В 2012 году в Южном федеральном округе количество угонов по сравнению с показателями предыдущего года выросло в 1,5 раза. Наиболее востребованными среди угонщиков остаются отечественные автомобили, спросом пользуются и популярные представители японских брендов. Лидируют по числу угонов Ставрополь и Ростов-на-Дону. Таковы данные исследования, проведенного «АльфаСтрахование» по базе выплат по полисам КАСКО за последние 3 года. Специалисты Южного регионального центра «АльфаСтрахование» проанализировали данные о хищениях автомобилей, застрахованных в компании по КАСКО, за период с 2010 по 2012 годы, и составили рейтинг угоняемости автомобилей. Также были выявлены различия в активности угонщиков по городам региона и периодам совершения автокраж. Лидирующие позиции в рейтинге занимает продукция отечественного «АвтоВАЗа». Самым востребованным автомобилем среди угонщиков Юга России является...
17.12.2012 17:51 Аналитика
Московские угонщики не любят BMW X3 и VOLVO
Компания «АльфаСтрахование» подготовила рейтинг автомобилей, которые пользуются наименьшим спросом у угонщиков Москвы и Московской области. Лидерами по «неугоняемости» оказались BMW X3, VOLVO S40/V50 и VOLVO XC60. Департамент андеррайтинга «АльфаСтрахование» подготовил рейтинг автомобилей, которые являются наименее популярными у угонщиков в Москве и Московской области. Исследование проводилось по базе автомобилей столичного региона, застрахованных в компании по программе каско, за последние 5 лет (с 01.10.2007 по 30.09.2012 годы). Результатом исследования стал список ТОП-7 автомобилей, среднегодовое количество договоров страхования каско по которым превышает 1000 и по которым не зафиксировано ни одного случая угона. Рейтинг выстроен по среднегодовому количеству договоров – от наибольшего. ТОП-7 автомобилей, не пользующихся спросом у столичных угонщиков, возглавил BMW X3. На второй...
>