14.04.2022 13:42
Мероприятия.
Просмотров всего: 5942; сегодня: 1.

Askona получила награду премии Retail Tech 2022

Askona получила награду премии Retail Tech 2022

13 апреля в рамках крупнейшего форума в отрасли розничной торговли Retail Tech 2022 прошла церемония награждения премии Retail Tech Awards, отмечающая игроков российского рынка за технологическое лидерство и вклад в технологическое развитие ритейла в России. Бренд Askona был удостоен награды Retail Tech 2022 за значимую работу с инновациями и омниканальной трансформацией.

«Самый главный тренд сегодня - это клиентоцентричность. Для Askona клиент уже давно на первом месте и является важной частью нашей стратегии. Мы запустили омниканальную трансформацию розничных процессов еще в 2019 году, чтобы наши покупатели в каждой точке касания с компанией получали единую коммуникацию и сервис. Кроме того, во всех каналах мы внедрили сквозные метрики удовлетворенности клиента и создали программу улучшений, которой занимается отдельная команда в режиме 24/7. Важно не просто что-то делать для клиента, а знать его реальные потребности, чтобы их удовлетворять. Помимо всего прочего у нас появился целый ряд сервисов, которые делают коммуникации клиента с компанией проще и эффективнее», - прокомментировал генеральный директор Askona Александр Манёнок.

Форум Retail Tech, в рамках которого состоялась премия, проходит с 12 по 14 апреля 2022 года в Центре международной торговли и охватывает ключевые темы, связанные с трансформацией отрасли розничной торговли. Программа мероприятия объединяет сквозные процессы трансформации отрасли и приоритетные технологии цифровизации и представляет их участникам секций в максимально практическом формате. Программа сформирована с акцентом на бизнес- и технологические тренды и c учетом прогноза развития отрасли розничной торговли в перспективе 5-10 лет. В этом году количество участников Форума превысило 5500 человек. Организаторы форума создали мощную коммуникационную платформу для профессионалов самых динамичных отраслей — ритейл, FMCG, логистика — и последовательно формируют условия для непрерывного обмена опытом, мнениями и профессиональных дискуссий.






Ньюсмейкер: Компания "Аскона" — 21 публикация
Сайт: www.askona.ru/news/company/askona-poluchila-nagradu-premii-retail-tech-2022/
Поделиться:

Интересно:

5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...