Консалтинг (324)

Наш клиент, факторинговая компания, долгое время оставался лидером рынка по прибыльности. Его предложение было нестандартным, передовым с точки зрения идей и подходов. Но в условиях ценовой конкуренции со стороны новых игроков компания стала терять долю рынка. Снижать себестоимость возможности не было, а терять прибыль не хотелось, поэтому нужно было найти способ рассказать, почему при обращении к ним стоит заплатить чуть дороже.Задача по созданию дополнительной ценности всегда очень тонкая, ведь даже такое простое на первый взгляд понятие, как “качество”, трактуется всеми по-разному. Для одного это износостойкость, для второго — простота обслуживания, для третьего — возможность получить лучшие технические характеристики и т.д. Было много интервью: с клиентами, регуляторами рынка, предпринимателями из разных стран и регионов, и теми, для кого сама эта услуга была непонятна, хотя...

Группа компаний «Что делать Консалт» СПб подходит к завершающему этапу ребрендинга. Изменение бренда «Что делать Консалт» СПб проводится в рамках реализации маркетинговой стратегии, отражающей идею прогрессивного развития компании и объединения всех бизнес направлений в целостную экосистему. «Чтобы выполнить поставленные задачи, компании необходимо было сделать следующий шаг в своей эволюции. Оптимизируя процессы, мы повышаем эффективность бизнеса и улучшаем культуру менеджмента. Наша цель – планомерное развитие компании и движение вперед, – рассказывает Александр Третьяк, генеральный директор ООО «Что делать Консалт». – Четверть века назад мы вышли на рынок консалтинга с одной целью — помочь решить проблемы российских предприятий, раскрыть для них все тайны эффективности управления. Наш путь был тернист, однако мы всегда оставались ориентированы на клиента, и каждый член нашей команды...

Группа компаний «Что делать Консалт» СПб подходит к завершающему этапу ребрендинга.  Изменение бренда  «Что делать Консалт» СПб проводится в рамках реализации маркетинговой стратегии, отражающей идею прогрессивного развития компании и объединения всех бизнес направлений в целостную экосистему. «Чтобы выполнить поставленные задачи, компании необходимо было сделать следующий шаг в своей эволюции. Оптимизируя процессы, мы повышаем эффективность бизнеса и улучшаем культуру менеджмента.  Наша цель – планомерное развитие компании и движение вперед, – рассказывает Александр Третьяк, генеральный директор ООО «Что делать Консалт». – Четверть века  назад мы вышли на рынок консалтинга с одной целью — помочь решить проблемы российских предприятий, раскрыть для них все тайны эффективности управления. Наш путь был тернист, однако мы всегда оставались ориентированы на клиента, и...

Часто консалтинг подразумевает, что клиент заплатил деньги и получил решение из чёрного ящика. Этот вариант больше прижился на западе, где правит концепция разделения труда. У нас же топ-менеджеры и собственники стремятся сами понимать что происходит, и как именно получено решение, более того, многим интересно в процессе работы с консультантом научиться чему-то новому, освоить новый подход.   Это не только саморазвитие, но и свобода - когда в следующий раз возникнет похожая ситуация, тебе не надо снова платить, ты уже знаешь, что делать. Разумно и справедливо. В первую очередь потому, что знания, умения и мысли вообще даются не только трудом и опытом, но и "свыше", поэтому попытка поставить "краник со счётчиком" на то, что "дано природой" ведет к застою. При этом "тренинг" в чистом виде тоже имеет некоторые неудобства, в первую очередь, он слишком "вообще" - но как именно решить...

Сарказм — это удобно: сидишь в панцире, изящно и социально приемлемо покусываешь окружающих. И все еще хихикают над самыми красивыми и точными укусами. Но если посмотреть чуть внимательнее, то видно, как ядок сарказма останавливает ток жизни в кусающем и окружающих. Разрушительный вирус. Слово — набор звуковых вибраций, которым обозначают душевный и умственный смысл, и все договорились, что в ответ на такие звуки душа и ум отзываются именно так, и наоборот — такое душевное движение выражается этими звуками. Искренность — говоришь «добрый», имея в виду именно это, — и слово отзывается вибрациями доброты в тебе и в слушателе. Точно, как в компьютере: нажал на иконку Ворд и запустился Ворд. Чисто, прямо и ничего лишнего. Сарказм — говоришь «ага, добрый», имея в виду примерно противоположное, и слово запускает две программы. 1 — искреннюю, 2 — злую. Ум и душа, вместо того, чтобы отозваться...

Последний бесплатный поток. Следующие потоки платные.Вам нравится, когда вас критикуют? Особенно прилюдно... Думаю, что не ошибусь, если скажу, что это напрягает и вызывает неприятные эмоции. Но гораздо хуже, когда обсуждают "за глаза" и вы не понимаете, почему вас преследуют неудачи, почему с вами не хотят иметь дела, что вы делаете не так.Да, критика, это всегда больно! Особенно для тех, кто уже достиг определенных результатов, у кого колоссальный опыт, экспертность и полный набор достоинств. "Мне уже не нужно никому ничего доказывать" - самая распространенная фраза очень крутых специалистов, руководителей, собственников бизнеса. Раньше я и сама так думала. "Мне не нужно никому ничего доказывать" - это была и моя фраза... Была... Пока я не вышла из найма с Топ -позиции одной российской корпорации в "свободное плавание".И оказалось, что доказывать - необходимо! Ежедневно!...

Проекты, реализованные агентством Pro-Vision Communications, продолжают собирать отраслевые награды. На этот раз высокую оценку экспертов индустрии получила кампания «Стань пилотом Деда Мороза», названная лучшим новогодним событием сезона 2017-2018 по версии event-премии «Золотой Пазл», гастрономический спектакль «В библиотеке», так же взявший «Золотой Пазл» в категории «Клиентское мероприятие», и творческий тимбилдинг «#ProVisionGreen: пусть птицы остаются дома». Последний стал лауреатом премии Proba Icco Global PR Awards в номинации «Внутрикорпоративные коммуникации». В рамках каждой из премий оценка работ осуществлялась профессиональным жюри, сформированным из авторитетных деятелей PR- и event-сферы, руководителей HR-, PR- и маркетинговых отделов крупных российских компаний, а также из представителей отраслевых СМИ. Сильные составы экспертных комиссий выступали в качестве гарантов...

Современный человек уже давно не может себе представить повседневную жизнь без стиральной машины. Несомненно, эта бытовая техника незаменима для дома, поскольку ритм нашей жизни заставляет нас экономить собственное время. Поэтому мы часто задаемся вопросом: какую конкретно стиральную машину приобрести? Главное, что нужно сделать, - определить, что мы ждем от покупки. Сегодня наши специалисты помогут вам определиться с выбором изделия эконом класса стоимостью до 13000 рублей. Экономный выбор. Начнем с того, что понятие «эконом класс» совсем не означает чего-то второсортного. Скорее даже наоборот. «Эконом» - значит оптимальный выбор. Сегодня известные производители бытовой техники могут предложить потребителю широкую линейку эффективных и недорогих стиральных машин. При этом вам будет обеспечено высокое качество стирки. Основной отличительной особенностью в этом случае является то, что...

Международный учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals приглашает на курс образовательных программ «Aesthetic Training Program» (ATP), направленных на повышение квалификации и совершенствование мастерства, а также, приобретение новых профессиональных навыков в области индустрии красоты и инъекционной терапии. 2-5 июля 2018 г., в учебно-методическом центре Koru Pharmaceuticals пройдет V цикл образовательных программ «Эстетическая медицина и косметология», в одной из ведущих клиник г. Сеула (Республика Корея) – мировой столице пластической хирургии и косметологических новинок. Ежегодно учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals создает площадку, благодаря которой эксперты разных специальностей и направленностей имеют возможность обменяться информацией и поделиться опытом на профессиональном уровне. В рамках текущего цикла, программа включает в себя семинары по следующим...

Почувствуй себя успешным! Когда? 21-22 октября 2017 г. Где? Москва, выставочное пространство «Art Kоробка» на территории ТРЦ «Ривьера», ул. Автозаводская, 18 Цена: от 1000 до 7000 руб. Вы делаете карьеру? Посещаете деловые мероприятия и проводите переговоры? Приглашаем провести 2 дня в атмосфере, где все будет нацелено на то, чтобы прокачать ваш имидж, повысить самооценку, вдохновить на новые достижения и расширить круг общения. Что в программе? С 14:00 до 20:00 для вас будут работать 6 интерактивных зон: «Сканер внешности», бизнес-фото-зона, бьюти-зона для женщин, барбер-зона для мужчин, лекторий и лаунж-зона. А также для желающих будут организованы шопинг-туры в сопровождении стилистов на территории ТРЦ «Ривьера». Вы узнаете: • Как одеваться, чтобы производить нужное впечатление на коллег и партнеров? • Чего вам не хватает для формирования полноценного делового гардероба? • Как...

Правильная настройка режима ожидания может положительно влиять на имидж компании и повышать лояльность клиентов. Для достижения высоких результатов следует внимательно отнестись к настройке его параметров. Узнайте из статьи, на что стоит обратить внимание при записи голосовых обращений. - Значимость голоса при записи сообщений Голосовое сообщение — это первое, что слышат абоненты при звонке в компанию. От того, какое впечатление произведет запись на клиента, зависит его дальнейшее взаимодействие с компанией. Выбор голоса для записи сообщения может стать сложной задачей. При звонке в компанию у абонентов имеется общее представление о ней, ассоциации и ожидания относительно того, что они услышат в качестве приветствия или в режиме ожидания ответа оператора. Главная задача компании — соответствовать данным ожиданиям. Перед записью сообщений проанализируйте Вашу клиентскую базу: сфера...

Сегодняшнего российского зрителя уже мало, чем можно удивить. Чтобы быть на слуху звезды ввязываются в скандалы, публично отказываются от детей или ругаются, а потом мирятся. Владелец собственного пиар-агентства Никита Лобанов поделился с нами возможностями белого пиара, его методами и достижениями. К слову, на Западе звезды также из кожи вон лезут, чтобы оказаться на вершине таблоидов. Взять, например королеву папарацци Ким Кардашьян. На фоне звездного развода семейства Джоли-Питт, звезда, как многие считают, инициировала собственное ограбление. Обман вскоре раскрылся, и фанаты яростно атаковали социальные сети светской львицы. По словам PR-специалиста, подобные методы «желтого» пиара, на самом деле, достаточно рискованный и не всегда оправданный метод оставаться в тренде. Неизвестно, как журналисты преподнесут новость, а контролировать СМИ, мало у кого получается. Раздутые сенсации...

Интернет-реклама — это отличный способ привести клиентов, увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда. Реклама в привязке с ремаркетингом интересует многих, но лишь те, кто успел изучить данную технологию, понял, что ремаркетингом нужно не интересоваться, а пользоваться. Об этом мы и поговорим в сегодняшней статье. Эволюция ремаркетинга. Функция ремаркетинга впервые стала известна маркетологам порядка 10 лет назад. За время своего существования ремаркетинг был множество раз доработан, что в результате привело к трем основным формам его существования. “Просто” ремаркетинг — вид рекламы, которая демонстрируется пользователям, ранее уже побывавшим на вашем сайте. Динамический ремаркетинг — реклама, которая «бегает» за пользователем по сети с рекламным объявлением товара, который он просматривал ранее. Предиктивный ремаркетинг — самый эффективный вид ремаркетинга, который активно...

Дорогие друзья! Часто случается, что подбирая материалы в свои проекты, вы тратите кучу времени на поиск нужного и подходящего материала, будь то плитка, обои или светильники? А как бывает обидно, когда находишь то, что так хотелось, но уже после сдачи проекта? Мы всеми силами хотим вам помочь сэкономить время на поиски, поэтому проводим для вас еженедельные семинары, где рассказываем о всех новинках и тенденциях в области отделочных материалов. В этот раз мы рады пригласить Вас на семинар 7 июня в 17:00, который посвящается швейцарскому бренду пробки Corkstyle. Что за фабрика? Производитель Corkstyle - это самый популярный и самый динамично развивающийся бренд пробковых покрытий в России. В ассортименте фабрики более ста дизайнов пробковых полов с натуральным шпоном и фотопечатью, каждый из которых может быть замковым полом или клеевым. О чем будем рассказывать? Мы расскажем вам...

Дерматологи косметической компании Icon Skin рассказали об основных причинах появления прыщей и угревой сыпи на лице. По мнению представителей бренда, специализирующегося на создании косметико-лечебных средств по уходу за кожей лица, возникновение прыщей обусловлено в первую очередь регулярным использованием смартфона. Кожный жир, смешанный с тональным кремом и пудрой, остающийся на поверхности электронного устройства после телефонного разговора – прекрасная среда для размножения бактерий, приводящих в появлению прыщей. Кофе – любимый напиток современной молодежи – еще один враг здоровой кожи лица. Он нарушает микрофлору кишечника и формирует в организме особую кислотную среду, чрезвычайно благоприятную для возникновения прыщей и угревой сыпи. Ситуация усугубляется, если в организме не хватает витамина D – это также влияет на иммунитет, так что фанатам чистой кожи следует почаще...

Если покрышки износились частично: идеальное решение купить полный комплект. 5 советов как правильно смешивать шины на автомобиле. Когда приходит время замены шин на автомобиле возникает много вопросов: покупать комплект или только 2 покрышки, можно ли смешивать бренды, какой тип шин выбрать. Эксперты Continental отвечают на эти «горячие» вопросы. Идеальна ситуация, когда все шины изнашиваются одновременно. Когда такое происходит, значит, вы получаете подтверждение, что технические характеристики автомобиля, условия вождения, своевременные действия по обслуживанию машины сработали в унисон, уровняв износ шин и их производительность. К сожалению, такая ситуация не всегда возможна, так на это влияет действительно много факторов. Лучшим решением, даже если есть необходимость заменить только часть покрышек, является покупка нового комплекта. Это гарантия безопасности на дороге: одинаковое...

Учебный центр ОлеХаус приглашает на день открытых дверей, который состоится 12 ноября в 12:00. В программе мероприятия: - Посещение мастер-класса по наращиванию ногтей с помощью акрила и геля от ведущих преподавателей, призеров международных nail-соревнований; - Первые шаги в профессию – создание своего первого ноготка; - Знакомство с профессиональной продукцией CND, которая уже более 30 лет является лидером ногтевой индустрии в мире; - Кроме того, Вас ждут приятные подарки от Компании ОлеХаус и бренда CND. Зарегистрироваться на бесплатное мероприятие Вы можете через специальную On-line форму или по телефонам: 8 (917) 503-62-55, 8(495)795-39-93.

Юридическая фирма O2Consulting объявляет о реструктуризации бизнеса и выделении МКА «О2Consulting» в отдельную компанию, которая будет работать под брендом Tomashevskaya&Partners. В интересах оказания клиентам максимально полного спектра услуг, расширения бизнеса и модернизации практик партнеры приняли решение о структурной, кадровой и маркетинговой реструктуризации O2Consulting с 1 ноября 2016 года. Текущая команда О2Consulting во главе с Управляющим партнером компании Ольгой Сорокиной будет продолжать работу в полном составе прежнего коллектива под брендом O2Consulting, который сохранит в полном объеме текущий формат консультационной деятельности в качестве многопрофильного финансово-правового бутика со специализацией в области сопровождения сделок слияния и поглощения (M&A), структурирования бизнеса, осуществление консультирования в области российского и зарубежного права, налогов и...

Согласно условиям договора, проверке подлежит годовая отчетность трех дочерних предприятий управляющей компании. Управляющая компания «КСП Капитал УА» выбирает качество аудиторских услуг АКГ «Деловой профиль» третий год подряд. Согласно последним достигнутым между партнерами договоренностям, аудиторы Группы проведут проверку годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности трех дочерних предприятий УК. ООО «КСП Капитал УА» создано 10 сентября 2007 года для структурирования активов крупных частных инвесторов, став впоследствии самостоятельным брендом на рынке доверительного управления. В настоящий момент компания предлагает разнообразную линейку инвестиционных продуктов, открывающую возможности для инвестиций на российском и международном рынке: фондовом, денежном, товарном, рынке недвижимости и венчурных инвестиций. Аудиторско-консалтинговая группа «Деловой профиль» обладает обширным...

Компания S.A. Ricci рада объявить о новом проекте и начале сотрудничества с EY, ведущей международной компанией в сфере предоставления профессиональных услуг. В соответствии с договором S.A. Ricci на эксклюзивной основе будет заниматься поиском нового офиса в Москве для EY и заключением долгосрочного договора аренды. Сейчас EY арендует офисные помещения общей площадью более 20 тыс. кв.м. в бизнес-парке «Аврора» на Садовнической набережной. Новый офис для компании EY планируется подобрать до конца 2016 года. Комментирует Александр Ивлев, управляющий партнер EY по России: «Цель деятельности компании EY в России - это оказание профессиональных услуг исключительно высокого качества и совершенствование бизнес-процессов. Мы работаем как с мировыми брендами, так и с динамично развивающимися компаниями, которые в будущем станут лидерами в своих отраслях. Согласно проведенному EY в июне 2016...

30 июня 2016 года состоялся вебинар Ingate Digital Agency и CoMagic. Докладчики рассказали об особенностях комплексного подхода в рамках performance-стратегии и дали рекомендации по работе с коллтрекингом. Ирина Арбузова, руководитель проектов Ingate Digital Agency, рассказала слушателям вебинара о взаимодействии и успешной совместной работе клиента и агентства на примере бренда Mascotte. В своем докладе она обратила внимание на важность постановки целей, которые напрямую влияют на выбор инструментов онлайн-рекламы, а также на совместную работу клиента и агентства. Результаты работы были показаны в виде кейса с описанием каналов в составе стратегии. - Мы все понимаем, что важно не только привести целевой трафик на сайт, - говорит Ирина Арбузова. - Но и работать с лояльностью пользователей уже внутри сайта и помогать максимально быстро и качественно закрыть потребность пользователя...

Экспертами BrandSecurity моделировался поиск интернет-пользователями подделок (копий) на ведущие мировые luxury-бренды - Gucci, Chanel, Prada, Dolce & Gabbana, Armani, Marc Jacobs, Dior, Guess, Versace, Valentino. Анализу подверглись ресурсы, представленные в ТОП-20 поисковой выдачи Yandex и Google. Также были проанализированы сообщества и аккаунты в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и Instargam, а также предложения (офферы) CPA-сетей (партнерские программы с оплатой за действие). Результаты показали, что, в 75% случаев пользователь при попытке найти онлайн-магазин, продающий продукцию вышеуказанных брендов, попадет на интернет-магазин, торгующий подделками. При этом, по некоторым брендам, при запросе «название бренда копии» абсолютно все интернет-магазины из ТОП-20 выдачи предлагают контрафактную продукцию. К примеру, по бренду Gucci на ТОП-5 сайтах...

Последние несколько лет международные эксперты активно обсуждают понятие «опыт взаимодействия клиентов с вашей компанией» (customer expirience). С чего все начинается? ― клиентоориентированности, когда фокус внимания во всём нацелен на постоянное улучшение «customer expirience»: в процессах, скриптах, взаимодействии между отделами, обучении персонала, маркетинге, обслуживании. Ключевым показателем эффективности безусловно является работа над удовлетворением потребности каждого контрагента. 2016 год ― период, когда нужно сосредоточиться на внедрении изменений. Что может сделать ваш контакт-центр, чтобы сократить количество усилий, повысить свою эффективность и улучшить клиентоориентированность во всех процессах? Всего четыре пункта, которые помогут вам стать на новую ступень развития. Автоматизация Обязательно учитывайте в автоматизации опыт ваших клиентов и старайтесь...

Об этом рассказала генеральный директор компании «Petrova Five Consulting» Марина Петрова в ходе «Международной молочной недели», проходящей сейчас в Угличе. По ее данным, ситуация с производством сыра в России зашла в тупик и продолжение эмбарго или его отмена одинаково негативно повлияют на дальнейшее его развитие. Смягчить положение российских производителей, на ее взгляд, может создание собственных, в том числе, региональных брендов. Марина Петрова, в частности, сообщила, что по данным Росстата, ФТС России и Белстата за год производство сыра в России практически не выросло (в I квартале 2016 года было произведено 103,7 тыс. тонн сыра, а в I квартале 2015 года - 102,2 тыс. тонн), а импорт в натуральном выражении вырос на 33% (с 34 тыс. тонн в I квартале 2015 года до 45,5 тыс. тонн в I квартале 2016 года). В рамках импорта поставки сыра из Беларуси возросли на 43%, а доля белорусских...

Google, Amazon и Samsung возглавили список самых динамичных брендов мира. Существующие критерии для определения значимости брендов устарели для "нового мира". IPG Mediabrands – медиа-холдинговое крыло Interpublic Group (NYSE:IPG) – в партнерстве с адъюнкт-профессором Уортонской школы при Университете Пенсильвании Джоной Бергером (Jonah Berger), который также является самым популярным автором New York Times и создателем Contagious: Why Things Catch On, выпустила первый рэнкинг 100 самых динамичных компаний мира D100, при составлении которого использовались критерии "нового мира". Для составления рэнкинга D100 был проведен опрос более 10.000 потребителей в четырех мировых регионах на пяти крупных рынках, включая США, Великобританию, Германию, Китай и Индию. Потребителям задавались вопросы как о глобальных брендах, так и о брендах, относящихся к конкретному рынку. Всего было рассмотрено...

О новой модели премиального внедорожника, выпущенного компанией BMW, мир узнал летом 2014 года. Этим внедорожником стал BMW X6. На тот момент автомобиль, кроме дизайна, мало чем отличался от своего младшего родственника Х5, на платформе которого он был собран. А по прошествии года инженеры компании задумались о внесении изменений в этот автомобиль, которые обязательно должны носить эволюционный характер. Таким образом родилась идея переоформления переднего бампера, а также задней оптики. Эти изменения помогли сделать автомобиль еще более стремительным и агрессивным внешне, но нисколько не отдалили его от всей разработанной линейки. При этом, он остался похож на своего предшественника, что так ценится поклонниками марки. Если говорить о технической начинке обновленной версии внедорожника, то двигатели и шасси, устанавливаемые на автомобиль, остались без изменений по сравнению с Х5, так...

Генеральный директор CRM-агентства DM Basis Илья Шагаев примет участие в дискуссии о защите персональных данных и сборе информации о клиентах, которая состоится 23 июня в рамках Форума «Клиентский Сервис 2016». 23-24 июня в гостинице «Холидей Инн Сущевский» в Москве пройдет Client Service Forum 2016 (Форум «Клиентский Сервис 2016»). На мероприятии выступят эксперты из ведущих российских и международных компаний: специалисты по клиентскому сервису, развитию бренда и продажам, маркетингу, а также руководители и собственники компаний-поставщиков продуктов и услуг для сферы client service. В рамках Форума они обсудят главные тенденции и актуальные решения в области клиентского сервиса и customer experience, ведущие к новому уровню качества и стабильному росту в условиях жесткой конкуренции и оптимизации затрат. Два дня насыщенной программы, более 40 кейсов и дискуссий, более 30 спикеров ...

С любопытством смотрите на великолепные nail-арты на фотографиях и сами мечтаете воплощать великолепные шедевры на ногтях? 8 июня 2016 года Учебный центр ОлеХаус-Москва приглашает на увлекательный мастер-класс всех, кто хочет попробовать свои таланты в модной nail-индустрии! Вас ждут знакомство с тонкостями современной и популярной специальности; полезная информация о легендарной продукции CND, посещение Ногтевого супермаркета ОлеХаус и экскурсия по Учебному центру; познавательна теоретическая часть об особенностях работы с моделирующими материалами и возможность впервые опробовать себя в качестве nail-мастера. Кроме того, в завершении мероприятия все гости смогут принять участие в интересном конкурсе и получат приятные сюрпризы от бренда CND.

Агентство SapientNitro – лидер, помогающий предприятиям переосмысливать их бизнес в эпоху главенства клиента – сообщило сегодня о том, что компания Adobe - ведущий поставщик решений в области цифрового маркетинга и медиа - присвоила ему звание партнера года по обеспечению роста Adobe Marketing Cloud в регионе Европы, Ближнего Востока и Африки (EMEA) ("Adobe Marketing Cloud EMEA Growth Partner of the Year"). Награда, вручение которой состоялось сегодня на саммите Adobe Summit EMEA Partner Day - это признание агентства SapientNitro, являющегося частью платформы цифрового преобразования Publicis.Sapient, самым результативным партнером. Она также отражает экстраординарный рост агентства в прошлом году в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке. "Если бренды хотят привлекать и обслуживать вновь подключившихся к сети потребителей, им необходимо прежде всего переосмыслить свой бизнес, чтобы...

WPP объявила о ребрендинге агентств Team Detroit, Blue Hive и Retail First с объединением в единый глобальный бренд, который отныне будет называться GTB. Новое наименование отражает общее видение, инновационный настрой и поистине всемирный охват агентства. GTB (полное название - Global Team Blue) работает на шести континентах и имеет 49 офисов. Охватывая практически все сферы коммуникационной деятельности, GTB является крупнейшим агентством WPP, которое нацелено на то, чтобы поднять свой потенциал сотрудничества на новый уровень креативности и результативности. На сегодняшний день у WPP есть 48 команд, работающих с глобальными клиентами (WPP Global Client Teams). "Мы осуществляем свою деятельность как единая глобальная структура, поэтому вполне логично иметь не только общую цель, но и общее название, которое отражает эту цель для наших сотрудников и клиентов", - сказал Ким Бринк (Kim...

Очки сопровождают своего владельца повсюду, куда бы он ни направился: в офис, в библиотеку, в экстремальное путешествие или в спортзал. Именно от линз, которые установлены в очках, зависит, насколько комфортно будет чувствовать себя человек в новых условиях, а также будут ли каждый день защищены от вредного воздействия окружающей среды его глаза. Очковые линзы Crizal — это индивидуальный подход к каждому. Технологии, которые заложены в их создание, учитывают множество факторов, в том числе и ваш темперамент, увлечения и привычки. Ведь это формирует ваш образ жизни! Crizal — это бренд, который предлагает широкую линейку линз для очков, рассчитанную на разные условия и функциональные предназначения. Для тех, кто за рулём. Вы считаете, что комфорт — это часть повседневности, заботитесь о своём здоровье и ищете очки с линзами, в которых удобно водить машину как днём, так и ночью? Тогда...

«Единственная красота, которую я знаю, – это здоровье» Генрих Гейне, немецкий поэт, публицист и критик Гормональную контрацепцию применяют более 100 миллионов женщин во всем мире. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) считает, что распространенность гормональной контрацепции имеет большое значение для здоровья каждого из нас. Гормональная контрацепция является столь же важным достижением медицины, как и вакцинация, и разработка антибиотиков. В России более 20% женщин используют оральные контрацептивы в разные периоды своей репродуктивной жизни . Однако помимо лечебных свойств и предохранения от нежелательной беременности, у контрацепции есть и другая неприятная сторона – побочные эффекты. Часто это внушает опасения и вынуждает женщин отказываться от нее. Согласно статистике 29% женщин прекратили прием оральных контрацептивов (ОК) из-за побочных эффектов . Одним из побочных...

Информации о том, как продвигать себя и свой бизнес в интернете, с каждым годом становится все больше. Как из всего многообразия выбрать действительно толковые и работающие инструменты? А если вы маркетолог, владелец или управленец бизнеса, то на что следует обратить внимание в первую очередь? Многолетний опыт и экспертиза в интернет-маркетинге позволили нам выделить 7 наиболее перспективных направлений, которые будут основополагающими в 2016 году: · контент-маркетинг; · мобильная оптимизация; · видеоконтент; · маркетинговая аналитика; · социальные сети и микротаргетинг; · автоматизация маркетинга; · сторителлинг и инфографика. 1. Контент-маркетинг Контент-маркетинг переживал взлеты и падения на фоне популярности контентно-ориентированных стратегий на протяжении последних нескольких лет. Сегодня же очевидным залогом уверенного...

Усиленно делаете зарядку для глаз, но не знаете, есть ли в этом смысл? Боитесь читать электронные книги, потому что слышали, что это опасно для зрения? Специалист-офтальмолог разбирает самые популярные мифы о зрении и рассказывает, где правда, а где ложь. Пожалуй, страшилки о том, как легко испортить зрение на всю оставшуюся жизнь, бытуют еще с тех пор, как человек впервые столкнулся с близорукостью и дальнозоркостью. Несмотря на все современные технологии и прорыв в области оптики, люди по-прежнему верят многим мифам и накладывают на себя целый список ненужных ограничений. Если носить очки постоянно, зрение ухудшится. «Именно из-за этого убеждения у очень многих пациентов ухудшается зрение. И, к сожалению, даже сегодня, в XXI веке, многие офтальмологи имеют дело с пациентами, которые боятся носить очки постоянно, — рассказывает руководитель Essilor Academy Россия Владимир Золотарев. —...

Потребности целевых аудиторий в разных сферах отличаются. Если предприниматели выбирают продукт, исходя из конкретных бизнес-задач, то обычные потребители могут приобрести продукт, руководствуясь эмоциональными побуждениями. Эти различия определяют цели и способы их достижения в рамках B2C и B2B контент-маркетинга. Прилагая максимум усилий к продвижению продукта, необходимо помнить о том, что судьба его успешной реализации находится исключительно в руках целевой аудитории. Как наладить с ней контакт? Понять, что способы продвижения, основания потребительского выбора и задачи в B2B и B2C – это те точки, в которых стратегии контент-маркетинга никогда не пересекаются. Согласно последним маркетинговым исследованиям, B2B-компании вкладываются в рекламу, преследуя три основные цели: - повышение узнаваемости бренда; - привлечение целевой аудитории; - увеличение потребительского участия в...

FleishmanHillard Vanguard, крупнейшее международное PR-агентство в России и СНГ, окажет комплексное коммуникационное сопровождение российского представительства компании Samsung Electronics, мирового лидера по производству потребительской электроники и мобильных устройств премиум класса. Агентство поддержит запуск новых продуктов, проектов и инициатив бренда Samsung в России по продуктовому, корпоративному и B2B-направлениям, в том числе в сфере корпоративной социальной ответственности, а также будет вести активную работу со СМИ, включая проведение пресс-мероприятий, туров и медиа-тестов, подготовку комментариев и организацию интервью. Дарья Назаркина, руководитель отдела корпоративного маркетинга компании Samsung Electronics в России: «Уже на протяжении многих лет компания Samsung является ведущим игроком рынка потребительской электроники в России, и для укрепления своих позиций на...

Компания TGI Fridays назначила сегодня Роберта Паллески (Robert Palleschi) своим президентом и главным исполнительным директором. Назначение вступает в силу 8 февраля 2016 года. Паллески заменит на этих постах Ника Шеперда (Nick Shepherd), ушедшего из компании в октябре 2015 года. Паллески в течение 12 лет работал в Hilton Worldwide – глобальной компании в сфере гостеприимства, которая управляет 12 глобальными брендами мирового уровня и включает свыше 4.500 отелей и таймшеринговых владений, находящихся в управлении, франшизе, собственности и лизинге. В настоящее время Паллески является глобальным руководителем направления Full Service Brands (отели с полным комплексом услуг) и контролирует все франшизные и брендовые операции флагманского бренда Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton и Curio, A Collection by Hilton. Он отвечает за портфель, включающий более 1.000 отелей и...

Елена Фадеева, генеральный директор крупнейшего в России коммуникационного агентства FleishmanHillard Vanguard, президент Коммуникационной группы «Орта», вновь избрана Председателем Комитета по профессиональным услугам для бизнеса Ассоциации Менеджеров России (АМР). Комитет по профессиональным услугам АМР объединяет руководителей компаний различных секторов рынка профессиональных услуг для бизнеса. Он является независимой экспертной площадкой для выработки консолидированной позиции отрасли по наиболее острым вопросам и вызовам, стоящим перед ней. Работа комитета направлена на развитие рынка профессиональных услуг, усиление партнерства участников рынка, государства и общества с целью повышения конкурентоспособности отрасли и ее развития. Аудитория Комитета – руководители агентств, специализирующихся на оказании услуг в области корпоративных коммуникаций, маркетинга и общественных...

Применение незаконных копий программ чревато серьезными правовыми и техническими проблемами. Однако большинство пользователей даже не знают, как отличить настоящую копию программы от пиратской. Как отличить настоящую версию программы от пиратской копии? Среди прочего спама, переполняющего почтовые ящики, могут встречаться письма, хорошо имитирующие известные бренды. Неискушенные пользователи могут легко поверить, что они действительно получили письмо от какого-либо известного Интернет-магазина, например, amazon.com, предлагающего купить программное обеспечение по очень низким ценам. Для того чтобы не попасть в ловушку и случайно не купить пиратское программное обеспечение, необходимо соблюдать несколько правил. 1) Не покупайте программное обеспечение в случайных местах. Приобретайте программное обеспечение только у официальных дилеров, в известных специализированных магазинах, на...

26-28 ноября 2015 года состоялась первая конференция PETEXPO2015. В рамках конференции компания Diginetica на стенде №60 представила свои революционные технологии в сфере кросс-канальных продаж, провела мастер-классы по построению омниканальных персонализаций. А так же евангелист ОМНИ-канальной персонализации Дэвид Огилди выступил с темой «Лидирующие кейсы западного ритейла: этапы и залог успеха». Дэвид Огиди –это ОМНИ- евангелист с 30-летним стажем работы в сфере розничных продаж и технологий, имеет степень по экономике и является магистром в сфере менеджмента IТ-услуг. В настоящее время он занимает должность Коммерческого директора по Европейскому региону в компании RichRelevance. ОМНИ-канальные решения, которые он применяет, формируют устойчивые драйверы роста и дифференциацию бренда, а также стимуляцию постепенного роста результатов. В рамках конгресса Дэвид рассказал о первых шагах...

Уверенность в себе и в своих силах – один из главных критериев успешности, к которым стремятся многие. Сейчас во всем мире женщины выполняют несколько социальных ролей: матери, жены, дочери, сотрудника, хозяйки, подруги. Решая огромный круг принципиально разных задач, требующих много времени и сил, любая женщина испытывает повышенный уровень стресса, усталости, волнения. Все эти чувства трудно сочетаются с таким качеством, как уверенность, а скорее, подавляют его, и эта проблема уже давно стала очевидным негативным социальным явлением. Бренд o.b. хорошо понимает особенности жизни современной женщины, поэтому компания разработала программу, благодаря которой, каждая участница смогла раскрыть себя, понять собственную уникальность, сильные стороны характера, а, главное, то, как все их можно использовать. Более 40 000 женщин, проживающих во всех уголках страны, на протяжении целого месяца...

И вот наконец наступила долгожданная весна! Постепенно просыпается от зимней спячки природа. И пусть по ночам еще подмораживает, но зато днем солнце уже вовсю припекает и в воздухе витает запах весны. Еще, кончено, рано производить посадочные работы, но дел во дворе дома или дачи и без этого уже предостаточно. Конечно, надо освобождать территорию от осенне-зимнего мусора, которого всегда почему-то накапливается непонятно откуда. Да и дом, и хозпостройки требуют вмешательства хозяйской руки – то подштукатурить где-то что-то, то подкрасить. А то и вовсе уже не терпится начать строить что-то новое – беседочку, например, или баньку. А кто-то решился наконец-то обзавестись теплицей. Да мало-ли у кого какие планы вызревали долгими зимними вечерами? Как правило, при проведении ремонтно-строительных работ практически невозможно обойтись без применения различных строительных растворов. Работа с...

Мода на отсутствие дверей между комнатами наступила давно, и пройдет еще очень не скоро. Бывает, что дверь между комнатами просто не нужна и элементарно мешает. Поэтому часто при ремонте жилища вопрос о том, чтобы убрать дверь вообще, даже не обсуждается. Конечно, снять дверь с петель и аккуратно демонтировать коробку – дело нехитрое. Но вот что делать дальше? Оставлять прямоугольный проем как-то не хочется, а оформить это место в виде арки – надо нанимать мастеров… Так думают многие неискушенные в строительстве люди. Конечно, они в чем-то правы. Если замахнуться на исполнение чего-то высокохудожественного, тогда да, нужны специалисты. А если ремонт бюджетный и производится своими силами? Сделать своими руками обыкновенную арку из гипсокартона может даже человек, никогда кроме переклейки обоев ничего не делавший. Материалы для этого можно купить в любом магазине строительных и...

Автор: Александр Бакка Почему мы должны мыслить и действовать категориями управления территорией? Ответ прост. В современном мире продавец должен анализировать и интегрировать в своём предложении клиенту множество важнейших факторов. Многие из них могут быть получены только в случае очень хорошего знания той территории, на которой он оперирует. Часть 1. В последнее время всё больше компаний уделяют повышенное внимание тому насколько грамотно сотрудники отдела продаж управляют вверенной им территорией. Что интересно, происходит переосмысление реалий сегодняшнего дня и всё чаще речь идёт не об «управлении Продажами на территории», а об «управлении Территорией», подразумевая развитие продаж. Это можно заметить, вспоминая недавний период когда многие как отечественные так и интернациональные компании стали изменять название позиций сотрудников с «Менеджер по продаже» на «Территориальный...

Кто это - Ключевые клиенты? И в чём заключается специфика ведения бизнеса с ними? Автор: Александр Бакка О да! Эта категория клиентов стоит того, чтобы о ней поговорить отдельно! Причем тема касается не только подразделений, отвечающих за продажи, но и отдела маркетинга и корпоративного отдела, если таковой имеется. Ещё каких-то 7 лет назад редкие компании могли похвастаться, что они в полной мере осознают КТО же такие Ключевые клиенты (КК) и ЧТО с ними, собственно говоря, делать. Сейчас же доля внимания, отраженная в финансах, выделяемых для работы с КК, иногда достигает немыслимых масштабов. Хотя, к сожалению, часто на финансовых тратах всё и заканчивается. Но, не будем забегать вперёд… Ху из ху? Складывается впечатление, что у каждой компании есть своя собственная трактовка понятия – «Ключевые клиенты». Я бы посоветовал, перед началом первого разговора о данной категории клиентов...

Агентство iMARS Communications специально для портала Sostav.ru провело очередное ежеквартальное исследование рынка объявленных тендеров на коммуникационные услуги за 2-й квартал 2015 г. Командой экспертов были проанализированы закупки компаний, которые работают строго по ФЗ-44, ФЗ-94 и ФЗ-223, т.е. обязаны публиковать все проводимые тендерные процедуры на портале Госзакупки. Суммарный объем российского рынка коммуникационных услуг за период 01 апреля 2015 по 30 июня 2015 составил 7,22 млрд. рублей. Данный показатель включает в себя работы по комплексному PR-сопровождению деятельности компаний, организацию и проведение event-мероприятий, изготовление сувенирной продукции, маркетинговые исследования, рекламные активности, разработку и продвижение интернет-сайтов, работу по продвижению компаний в соцмедиа и др. Сравнительный анализ 2-го квартала 2015 г. и 1-го квартала 2015 г...

Компания Andersen Global с гордостью объявляет о выходе на рынок Латинской Америки после присоединения уважаемых фирм Novint, Capin, Ibañez & Asociados, Montes, Hernández, López y Del Castillo, бухгалтерских и юридических компаний в Мексике. «Латинская Америка - это очередной важный шаг в развитии нашей компании, и Мексика станет стержнем нашего расширения», - заявил исполнительный директор Andersen Tax Марк Форзац (Mark Vorsatz). – «Мексика - это крайне важный стратегический пункт нашего плана, который, как мы ожидаем, позволит уверенно закрепиться во всем регионе». Эти фирмы будут работать в Мексике под брендом Andersen Tax & Legal. Юристы и экономисты вышеуказанных компаний станут первыми в семье Andersen Global, кто будет работать под новым именем Andersen Tax & Legal. Офисы компании разместятся в Мехико, Гвадалахаре и Монтеррее, а также планируется открыть новые...

Зачастую ритейлеры тонут в море заявок от кандидатов, многие из которых также являются их клиентами. Плохой процесс найма создает негативное впечатление о бренде работодателя, что также может отрицательно отразиться на потребительском бренде компании. Как следствие, это отпугнет и потенциальных покупателей, и потенциальных кандидатов. Решение CEB SHL TMS «Работа с клиентами/Customer Service» предназначено для оценки кандидатов на различные должности в сфере обслуживания. В онлайн-системе SHLTOOLS 3.0 доступны следующие отчеты: Отчет «Работа с клиентами: технические специалисты», предназначенный для сервисного и технического персонала. Отчет «Работа с клиентами: кассиры», предназначенный для сотрудников торговых сетей и работников на кассе. Отчет «Работа с клиентами: банковские операционисты», предназначенный для сотрудников банковских отделений, непосредственно контактирующих с...

В чем же заключается интерес потребителей в закупках товаров именно на этих рынках? Закупки в Корее – это одна из немногих возможностей для того, чтоб купить не просто недорогой товар, но и действительно качественный. Как правило, здесь покупают: одежду и обувь, косметику и аксессуары, химию и микроэлектронику, автомобильные запчасти и еще многое другое. Корея по праву считается очень развитой и высокотехнологичной страной. Поразительно, но факт - вряд ли удастся выделить хотя бы одну отрасль промышленности, товары которой нельзя было бы считать действительно конкурентоспособными относительно рынков других стран мира. Очень большая часть продукции, которая сейчас реализуется в Корее, может быть импортирована без лицензий, что является большим плюсом и привлекательным фактором для потребителей. Япония - эталон качества и кладезь инноваций. Пожалуй, один из самых интересных, постоянно...

С 17 по 18 апреля 2015 года в Москве, в филиале консалтинговой компании Visotsky Consulting, состоялся семинар «Как удержать продажи в период нестабильности», посвященный вопросам эффективного управления бизнесом. В течение двух дней своими знаниями и опытом делился основатель и разработчик компании Visotsky Consulting – Александр Высоцкий. Семинар ставил себе целью рассказать о том, как организовать работу компании, чтобы она работала как настоящая команда и приносила доход даже в нестабильное время. Проводя аналогию между бизнесом и ребенком, Александр Высоцкий остроумно заметил: «Если человек неправильно воспитывает ребенка, это ад». Цель минувшего семинара – воспитать процветающее, успешное дело. «Ведь если руководитель делает работу хорошо, это может дать небывалый по своей эффективности результат», заявил основатель Visotsky Consulting. В программе...